STEP 01
进入账号安全
登录应用后打开“我的”，选择“隐私与账号安全”，阅读注销影响。
ACCOUNT & DATA DELETION
账号与数据删除
IN-APP DELETION
应用内可直接永久注销
打开悦宸母婴，进入“我的 → 隐私与账号安全 → 永久注销账号”。确认后将立即清除登录权限和账号直接标识，不以停用或冻结代替删除。
STEP 02
完成工作交接
提交前完成待办和必要审批；最后一名企业管理员须先把管理员权限移交给其他在职管理员。
STEP 03
确认永久注销
确认后操作不可撤销，账号不能继续登录。如需再次使用，应由企业管理员重新创建新的员工账号。
RESULT
删除处理结果
手机号、生日、登录凭据、验证码、个人通知和本机缓存等账号直接标识及登录数据将被清除。
WEB REQUEST
无法登录时，从网页发起请求
如果已经卸载应用、账号被停用或无法登录，可点击下方按钮发送删除请求，无需重新安装应用。
请求删除悦宸母婴账号
邮件中请提供：员工姓名、所属门店或部门、登记手机号后四位，以及“申请永久删除悦宸母婴账号”的明确说明。请勿通过普通邮件发送身份证照片、完整合同、宝宝资料、验证码或账号密码。我们将通过公司已登记的联系方式核验身份，完成核验后尽快处理并反馈结果。
企业邮箱：gaochao@shgcqy.cn
企业电话：021-57489988
删除范围与必要保留
- 立即删除或清除：账号手机号、生日、密码哈希与盐、短信验证码、登录会话、个人通知、通知偏好和本机业务缓存。
- 关联业务记录：员工已执行的履约、照护、合同、财务、采购和安全审计记录，在删除直接标识后仅以不可直接识别的员工编号关联。
- 必要保留：依法、依合同或为处理争议必须保存的记录，在法定或约定期限内继续受门店、岗位和审计权限保护；期限届满后删除或匿名化。
- 其他个人信息：如只希望删除特定资料而非整个账号，可在请求中说明范围，我们会在核验身份后处理。
重要提示
悦宸母婴只向上海高超企业管理有限公司授权员工提供服务，不面向公众自助注册。账号注销不等同于删除客户、宝宝、合同或法定业务档案；此类资料的删除、更正或复制请求须按资料主体、授权关系和法定留存义务单独核验。
关于信息处理的完整说明，请阅读《悦宸母婴隐私政策》。